电商网站营销活动策划流程SOP

  智雅网络认为，电商的竞争，考验的是一个企业的快速反应能力，而快速反应能力则建立在行之有效的SOP流程之上。设计SOP流程时，需要充分考虑到公司部门的结构分工以及需求的走向，依据公司的人力资源配备情况，合理的安排人员分工及流程节点，确保营销活动的执行能做到快速有效的执行，从而在

  a) 根据本公司的真实的情况，在执行市场活动时，通常会涉及到的资源通常为：

  i. 商品资源。即拿什么商品做活动。该需求需要由商品管理部门提供资源的支持，配合策划部门。

  ii. 网站功能资源。任何线上的活动，都需要网站功能作支撑，因此所有的活动策划方案，其可行性均以网站功能的兼容性为基础标准。若网站缺乏相应的功能支撑，则需要由产品部门进行主导开发。

  iii. 网站视觉资源。一个好的活动，一定要通过强有力的视觉形象展现给消费者，增强活动的转化率，提升活动的效果。视觉设计需要有一定的构思创意，因此就需要留足相应的上班时间给相关部门

  iv. 财务数据测算。市场营销活动的最终目标是为提升业绩，因此一个活动策划方案有必要进行详细的财务论证及分析，以确定活动的销售预期及财务风险所在，财务数据测算将决定市场营销活动是否有必要性。

  为了确保各个部门有足够的上班时间，对营销活动提供完善的支持，本公司将市场营销活动的SOP流程分成两部分：

  每个月对公司的下个月市场活动进行预先评估，各个部门大致了解下个月的活动规划方向，提前开始准备资源。(如商品方案的组织、网站功能的评估及预开发、视觉工作量的提前安排等)

  参与部门：市场部、运营部、平台\渠道部、网站产品部、商品企划部、财务部。

  评估输出结果：多部门一致评估，得出下月的活动方案清单，各部门职责以及执行时间节点。

  通过评审的活动清单，根据活动的时间规划节点，定时进行跟踪，确认各个部门的执行进度及问题追踪。

  内容：根据月度活动规划得出的活动方案清单、部门职责及时间节点，跟踪各个配合部门的工作进度，推动活动方案的进一步落实。

  参与部门(依照方案需求召集各部门)：市场部、运营部、平台\渠道部、网站产品部、商品企划部、财务部。